Fecha de la elaboración de la presente política de privacidad: 14/10/2022
A continuación presentamos este bloque, con el objeto de facilitar el acceso a la información, una estructura de epígrafes de, donde cualquier usuario web pueda acceder a cada punto, de forma específica clicando él mismo, sin necesidad de leer el total del conjunto de los puntos establecidos para tal efecto.
En este punto le acercamos la identificación de la sociedad que trata sus datos desde el presente dominio, donde se ubica el sitio web y donde se recogen y tratan los mismos bajo principios de confidencialidad y seguridad.
| Denominación | CIF | Unidad de Interlocución de Derechos | Dirección |
|---|---|---|---|
| MAINSTREAM NETWORK S.L. | B76332287 | Dirigirse al representante legal de sociedad a nivel de tratamiento de datos establecido en el epígrafe 1.2 (DPO) | Calle Obispo Encina 19, 4 , 35004, Las Palmas de Gran Canaria, España , 35004, Las Palmas de Gran Canaria, España |
En el presente punto le acercamos la información relativa a la figura denominada como Delegado de Protección de Datos (en adelante DPO), que aparece en el actual marco normativo de aplicación (RGPD 2016/679), que actúa para los datos tratados en el sitio web.
La finalidad es que usted, en el caso de querer establecer cualquier solicitud, pueda tener referencias para dirigirse de personas específicas, tanto del DPO como de otros departamentos, a los que el DPO haya derivado funciones con el objeto de mejorar los procedimientos y canales Así pues, le presentamos la presente tabla informativa de interlocutores válidos en el caso que usted quiera solicitar cualquier información sobre el tratamiento de sus datos.
| Delegado en Protección de Datos | Externo |
|---|---|
| ENTIDAD | QUALITY DATA LOPD S.L |
| CIF | B- 63788350 |
| REPRESTANTE LEGAL | Josep Serra Ruaix , número de colegiado ,21814 ICAB |
| CONTACTO (EMAIL) | DPO@mainstream.network |
En el presente punto se le presenta una tabla con la descripción de las finalidades del tratamiento de los datos que pueden darse en el sitio web, asociada a los colectivos, responsabilidad de iSwinger, así como la base de legitimación que se establece por parte del Responsable de Tratamiento:
| Colectivo de Referencia | Datos recogidos del colectivos | * Finalidad de uso de los datos | Legitimidad en el tratamiento |
|---|---|---|---|
| USUARIO WEB | • Cookies • Ip |
• Navegación • Enviar información de interés en el caso que el usuario haya comunicado su email, similares. |
• Los datos de contacto podrán ser tratados y utilizados de acuerdo al objeto de formulario en cuestión. Ejemplo: Si usted se inscribe a una newsletter, su email se podrá utilizar el envío de dicho newsletter, y para esa finalidad no se necesitara consentimiento expreso derivado que la finalidad/objeto de dicho formulario/funcionalidad. |
| USUARIO REGISTRADO | • Cookies • Ip • Nombre de usuario • Contraseña • Log de uso del portal |
• Enviar información de interés asociada al proceso de registro acuerdo al objeto del formulario • Gestión Administrativa. • Envíos de comunicaciones transaccionales. • Gestión Administrativa. • Envíos de comunicaciones asociadas a los servicio y productos comercializados por MAINSTREAM NETWORK S.L. a través del sitio web de legal_producto . |
• La legitimidad del tratamiento viene establecida por la consideración de usuario, en usuario registrado a través de un procedimiento establecido para tal efecto, fines legitimados a la propia actividad objeto del portal y por el histórico de las relaciones y comunicaciones establecidas entre las partes. • Para aquellos tratamientos, con posterioridad a la aplicación del RGPD (25 de Mayo de 2018), se establecerán los protocolos de obtención de consentimiento, inequívoco y/o expreso” de acuerdo a la finalidad de uso o una de base de legitimación. Por ejemplo, un proceso de registro, legitima las comunicaciones asociadas al proceso en cuestión. En el caso que se quiera establecer el uso de su email para envíos comerciales fuera del ámbito propio de productos o servicios solicitados o comprados. En este caso, se establecer una funcionalidad para la obtención de su consentimiento expreso, específico e inequívoco. |
| USUARIO CLIENTE | • Cookies • Ip • Nombre de usuario • Contraseña • Log de uso del portal • Histórico de pagos • Nombre y apellidos del titular de la tarjeta de crédito o débito con el que se hace uso del servicio. • 6 primeros y 4 últimos dígitos de la tarjeta de crédito o débito con el que se hace uso del servicio. |
• Enviar información de interés en el caso que el usuario haya comunicado su email de acuerdo al objeto del formulario o proceso de registro. • Facilitar contratación de servicios o productos, atención postventa y similares.. • Gestión Administrativa. |
• La legitimidad del tratamiento viene establecida por la consideración de usuario, en usuario registrado a través de un procedimiento establecido para tal efecto, fines legitimados a la propia actividad objeto del portal y por el histórico de las relaciones y comunicaciones establecidas entre las partes. • Para aquellos tratamientos, con posterioridad a la aplicación del RGPD (25 de Mayo de 2018), se establecerán los protocolos de obtención de consentimiento, inequívoco y/o expreso” de acuerdo a la finalidad de uso o una de base de legitimación. Por ejemplo, un proceso de registro, legitima las comunicaciones asociadas al proceso en cuestión. En el caso que se quiera establecer el uso de su email para envíos comerciales fuera del ámbito propio de productos o servicios solicitados o comprados. En este caso, se establecer una funcionalidad para la obtención de su consentimiento expreso, específico e inequívoco. |
El nuevo marco normativo, establece la necesidad de acercar al titular de datos, en este caso por el canal que se utiliza por parte de iSwinger, el usuario web, la información concerniente al plazo de conservación de tratamiento de datos que puede darse. Es decir, ¿Cuánto tiempo va tener los datos el iSwinger?
Pasamos, a informarle sobre esta cuestión, y para tal efecto le presentamos la siguiente tabla:
| Colectivo / PLAZO CONSERVACIÓN | Datos recogidos del colectivo | EXCEPCIONES AL MANTENIMIENTO DE DATOS |
|---|---|---|
| USUARIO WEB | • Los datos de contacto se conservarán de forma indefinida mientras que no medie solicitud de oposición o cancelación por parte de su titular. | • No se ha establecido en este momento. • Mantenimiento de datos de navegación para fines estadísticos de forma disociada y con carácter indefinido. |
| USUARIO REGISTRADO | • Los datos identificativos de los usuarios registrados conservan mientras se mantenga activo el usuario registrado. | • Los datos de contacto se mantienen de forma indefinida, mientras que no medie solicitud de oposición cancelación por parte del titular de los datos. • Mantenimiento de datos de servicio para fines estadísticos de forma disociada y con carácter indefinido. |
| USUARIO CLIENTE | • Los datos de los identificativos de los clientes se conservan mientras se mantenga el proceso de registro. • Los datos asociados a la facturación y procesos de compras durante 5 años, que podrá se extensible en función de la evolución de otras leyes (tributarias, fiscales, societarias o similares según país objeto de tributación). • Se podrán mantener datos de operaciones comerciales por un periodo superior a los 5 años. El tratamiento de dichos datos se tratara de forma disociada o anonimizada para finalidades estadísticas o de toma de decisiones. |
• Los datos de contacto se mantienen de forma indefinida, mientras que no medie solicitud de oposición cancelación por parte del titular de los datos. • Mantenimiento de datos de la prestación del servicio para fines estadísticos de forma indefinida, derivado que los mismos se mantendrá de forma anonimizada o disociada, de manera que no se pueda vincular al usuario. |
[ El mantenimiento del plazo de los datos se establece en base (1) a un criterio propio iSwinger, asociado a la finalidad de uso de dichos datos e interés de iSwinger, (2) criterios establecidos por una base jurídica que obligue a su mantenimiento a iSwinger (otra ley que exige su mantenimiento) y (3) otros asociados informes estadísticos o históricos que pueden ser de interés para la empresa (la sociedad) a nivel estratégico. iSwinger, una vez hayan cumplido con la finalidad de uso propia podrán, según los expresado en los punto 1, 2 y 3 cancelarse (estar fuera de entorno de producción) o borrarse].
| COLECTIVO DE REFERENCIA | GENERAL | ESPECIFICOS |
|---|---|---|
| Todos los descritos en la presente política de privacidad | Organismo públicos competentes que soliciten datos o registros de titulares de datos sin necesidades de contar con el consentimiento del titular de los datos, derivado de excepcionalidades dispuestas en el marco normativo español. | No se han considerado en este momento |
* Nota: Acercar que no se considera cesión de datos el acceso a datos por parte de terceros necesarios para la prestación de servicio o solicitud. Establecer que dichos terceros, en especial pasarelas de pago seguras o gestión de servidores, utilizaran o albergaran los datos, únicamente, para dar alcance a dicha prestación, y el uso de datos para cualquier otra finalidad deberán realizarse atendiendo a su derecho de información y autorización de consentimiento expreso (por su parte).
En este momento LA PLATAFORMA no realiza cesión o trasferencias de datos a terceros ubicados en un estado diferente de la Unión Europea. Por lo tanto, no aplica el concepto de TRANSFERENCIA de DATOS o TRATAMIENTO TRANSFRONTERIZO.
Con la idea que usted tenga el mayor control sobre sus datos y facilitar el ejercicio de los derechos que la Ley le confiere y para dar alcance a unos de los aspectos fundamentales del presente marco normativo (de aplicación en mayo de 2018), le presentamos la relación de los diferentes ejercicios, breve descripción de los mismos y modelo para facilitar su ejercicio.
Acceso
Descargar modelo
[ Nota: El derecho de acceso es el que tiene un titular de datos, como puede ser su caso, consistente en poder conocer la información que la sociedad tiene de usted.]
Rectificación
Descargar modelo
[ Nota: El derecho de rectificación es el que tiene un titular de datos, como puede ser su caso, consistente rectificar aquella información/datos que la sociedad tiene de un titular de datos, como por ejemplo usted, y no se encuentra actualizada o adecuada a la realidad del titular de datos o es errónea.]
Supresión
Descargar modelo
[ Nota: El derecho de supresión es el que tiene un titular de datos, como puede ser su caso, consistente en suprimir aquella información/datos que la sociedad, y que usted no quiere que se siga haciendo uso de la misma (información/datos).]
Oposición a su tratamiento
Descargar modelo
[ Nota: El derecho de oposición es el que tiene un titular de datos, como puede ser su caso, consistente en oponerse al uso de aquella información/datos que la sociedad tiene de usted, y usted no quiere que se siga haciendo uso de la misma (información/datos) para determinadas finalidades especificas, por ejemplo no recibir información comercial.]
Derecho a retirar el consentimiento o consentimientos prestado
Descargar modelo
[ Nota: Es derecho que tiene un titular de datos, como puede ser su caso, consistente en oponerse al uso de aquellas finalidades para las que dio el consentimiento o que fueron tratados por tener una base de legitimación. Si usted, en su calidad de titular de datos, no quiere que se siga haciendo uso de la misma (información/datos) para determinadas finalidades especificas, por ejemplo no recibir información comercial.]
Derecho de Procedencia (de los datos)
Descargar modelo
[ Nota: El derecho a conocer de donde o como se obtuvieron sus datos.]
Hemos querido desarrollar este epígrafe, pensando en el usuario web, con un doble objetivo:
| TIPO DE FORMULARIO | TIPO DE FORMULARIO | CESIONARIOS Y/O ACCESOS DE TERCEROS | OBSERVACIONES |
|---|---|---|---|
| BOLETINES, NEW LETTERS Y SIMILARES | • Envío de promociones, eventos y noticias de interés de acuerdo al ámbito del sitio web. | • No se ha identificado en este momento. |
• Solo se solicitarán los datos de contacto (con carácter general el correo electrónico). • No se solicita el consentimiento inequívoco (expreso) derivado del propio objeto del formulario y actuación por parte del usuario establece la condición de consentimiento y legitimidad. |
| FORMULARIO DE REGISTRO | • Poder abordar un proceso de registro, para poder, en el momento que considere abordar procesos de compra. | • No se han identificado en este momento. | • Para los envíos comerciales o promocionales, fuera del proceso de registro, se necesitará la autorización expresa a través de una funcionalidad dispuesta para tal efecto (pie de formulario) para tratamiento posteriores a la aplicación de RGPD . |
| FORMULARIO DE COMPRA DE DERECHO DE ACCESO A CONTENIDOS | • Poder abordar un proceso de compra asociado a un derecho de acceso (registro) y un segundo proceso de pago, a través de una pasarela de pago segura (en una url diferenciada a iswinger.com). • Se podrán mantener datos de operaciones comerciales por un periodo superior a los 5 años. El tratamiento de dichos datos se tratara de forma disociada o anonimizada para finalidades estadísticas o de toma de decisiones. |
• Tendrá acceso y tratamiento de datos en calidad de proveedor de servicio la sociedad identificada como CommerceGate Ireland Limited, registrado en 32 Merrion Street, Dublin 2, Dublín, Irlanda es el suministrador de E-ticket, procesador de pago y proveedor de gestión de acceso. |
• La cumplimentación y finalización de un proceso de compra, establece que un usuario tenga la consideración de cliente, por este motivo a MAINSTREAM NETWORK S.L. queda legitimado para el envío de comunicaciones asociadas a proceso de contratación y prestación de servicios, así como los comerciales asociados o relacionados con el objeto de la compra. • El proceso de compra se realiza en a través de una pasarela de pago segura, bajo unos términos y condiciones que se establecen con el objeto que usuario tenga información de los diferentes ámbitos de tratamiento de datos según entidad. • La pasarela de pago utilizara los datos para la gestión de cobro bajo principio de seguridad y confidencialidad y en la calidad de proveedor y encargado de servicio de |
A continuación presentamos este bloque, con el objeto de facilitar el acceso a la información, una estructura de epígrafes de, donde cualquier usuario web pueda acceder a cada punto, de forma específica clicando él mismo, sin necesidad de leer el total del conjunto de los puntos establecidos para tal efecto.
En este punto le acercamos la identificación de la sociedad que trata sus datos desde el presente dominio, donde se ubica el sitio web y donde se recogen y tratan los mismos bajo principios de confidencialidad y seguridad.
| Denominación | CIF | Unidad de Interlocución de Derechos | Dirección |
|---|---|---|---|
| MAINSTREAM NETWORK S.L. | B76332287 | Dirigirse al representante legal de sociedad a nivel de tratamiento de datos establecido en el epígrafe 1.2 (DPO) | Calle Obispo Encina 19, 4 , 35004, Las Palmas de Gran Canaria, España , 35004, Las Palmas de Gran Canaria, España |
En el presente punto le acercamos la información relativa a la figura denominada como Delegado de Protección de Datos (en adelante DPO), que aparece en el actual marco normativo de aplicación (RGPD 2016/679), que actúa para los datos tratados en el sitio web.
La finalidad es que usted, en el caso de querer establecer cualquier solicitud, pueda tener referencias para dirigirse de personas específicas, tanto del DPO como de otros departamentos, a los que el DPO haya derivado funciones con el objeto de mejorar los procedimientos y canales Así pues, le presentamos la presente tabla informativa de interlocutores válidos en el caso que usted quiera solicitar cualquier información sobre el tratamiento de sus datos.
| Delegado en Protección de Datos | Externo |
|---|---|
| ENTIDAD | QUALITY DATA LOPD S.L |
| CIF | B- 63788350 |
| REPRESTANTE LEGAL | Josep Serra Ruaix , número de colegiado ,21814 ICAB |
| CONTACTO (EMAIL) | DPO@mainstream.network |
En el presente punto se le presenta una tabla con la descripción de las finalidades del tratamiento de los datos que pueden darse en el sitio web, asociada a los colectivos, responsabilidad de iSwinger, así como la base de legitimación que se establece por parte del Responsable de Tratamiento:
| Colectivo de Referencia | Datos recogidos del colectivos | * Finalidad de uso de los datos | Legitimidad en el tratamiento |
|---|---|---|---|
| USUARIO WEB | • Cookies • Ip |
• Navegación • Enviar información de interés en el caso que el usuario haya comunicado su email, similares. |
• Los datos de contacto podrán ser tratados y utilizados de acuerdo al objeto de formulario en cuestión. Ejemplo: Si usted se inscribe a una newsletter, su email se podrá utilizar el envío de dicho newsletter, y para esa finalidad no se necesitara consentimiento expreso derivado que la finalidad/objeto de dicho formulario/funcionalidad. |
| USUARIO REGISTRADO | • Cookies • Ip • Nombre de usuario • Contraseña • Log de uso del portal |
• Enviar información de interés asociada al proceso de registro acuerdo al objeto del formulario • Gestión Administrativa. • Envíos de comunicaciones transaccionales. • Gestión Administrativa. • Envíos de comunicaciones asociadas a los servicio y productos comercializados por MAINSTREAM NETWORK S.L. a través del sitio web de legal_producto . |
• La legitimidad del tratamiento viene establecida por la consideración de usuario, en usuario registrado a través de un procedimiento establecido para tal efecto, fines legitimados a la propia actividad objeto del portal y por el histórico de las relaciones y comunicaciones establecidas entre las partes. • Para aquellos tratamientos, con posterioridad a la aplicación del RGPD (25 de Mayo de 2018), se establecerán los protocolos de obtención de consentimiento, inequívoco y/o expreso” de acuerdo a la finalidad de uso o una de base de legitimación. Por ejemplo, un proceso de registro, legitima las comunicaciones asociadas al proceso en cuestión. En el caso que se quiera establecer el uso de su email para envíos comerciales fuera del ámbito propio de productos o servicios solicitados o comprados. En este caso, se establecer una funcionalidad para la obtención de su consentimiento expreso, específico e inequívoco. |
| USUARIO CLIENTE | • Cookies • Ip • Nombre de usuario • Contraseña • Log de uso del portal • Histórico de pagos • Nombre y apellidos del titular de la tarjeta de crédito o débito con el que se hace uso del servicio. • 6 primeros y 4 últimos dígitos de la tarjeta de crédito o débito con el que se hace uso del servicio. |
• Enviar información de interés en el caso que el usuario haya comunicado su email de acuerdo al objeto del formulario o proceso de registro. • Facilitar contratación de servicios o productos, atención postventa y similares.. • Gestión Administrativa. |
• La legitimidad del tratamiento viene establecida por la consideración de usuario, en usuario registrado a través de un procedimiento establecido para tal efecto, fines legitimados a la propia actividad objeto del portal y por el histórico de las relaciones y comunicaciones establecidas entre las partes. • Para aquellos tratamientos, con posterioridad a la aplicación del RGPD (25 de Mayo de 2018), se establecerán los protocolos de obtención de consentimiento, inequívoco y/o expreso” de acuerdo a la finalidad de uso o una de base de legitimación. Por ejemplo, un proceso de registro, legitima las comunicaciones asociadas al proceso en cuestión. En el caso que se quiera establecer el uso de su email para envíos comerciales fuera del ámbito propio de productos o servicios solicitados o comprados. En este caso, se establecer una funcionalidad para la obtención de su consentimiento expreso, específico e inequívoco. |
El nuevo marco normativo, establece la necesidad de acercar al titular de datos, en este caso por el canal que se utiliza por parte de iSwinger, el usuario web, la información concerniente al plazo de conservación de tratamiento de datos que puede darse. Es decir, ¿Cuánto tiempo va tener los datos el iSwinger?
Pasamos, a informarle sobre esta cuestión, y para tal efecto le presentamos la siguiente tabla:
| Colectivo / PLAZO CONSERVACIÓN | Datos recogidos del colectivo | EXCEPCIONES AL MANTENIMIENTO DE DATOS |
|---|---|---|
| USUARIO WEB | • Los datos de contacto se conservarán de forma indefinida mientras que no medie solicitud de oposición o cancelación por parte de su titular. | • No se ha establecido en este momento. • Mantenimiento de datos de navegación para fines estadísticos de forma disociada y con carácter indefinido. |
| USUARIO REGISTRADO | • Los datos identificativos de los usuarios registrados conservan mientras se mantenga activo el usuario registrado. | • Los datos de contacto se mantienen de forma indefinida, mientras que no medie solicitud de oposición cancelación por parte del titular de los datos. • Mantenimiento de datos de servicio para fines estadísticos de forma disociada y con carácter indefinido. |
| USUARIO CLIENTE | • Los datos de los identificativos de los clientes se conservan mientras se mantenga el proceso de registro. • Los datos asociados a la facturación y procesos de compras durante 5 años, que podrá se extensible en función de la evolución de otras leyes (tributarias, fiscales, societarias o similares según país objeto de tributación). • Se podrán mantener datos de operaciones comerciales por un periodo superior a los 5 años. El tratamiento de dichos datos se tratara de forma disociada o anonimizada para finalidades estadísticas o de toma de decisiones. |
• Los datos de contacto se mantienen de forma indefinida, mientras que no medie solicitud de oposición cancelación por parte del titular de los datos. • Mantenimiento de datos de la prestación del servicio para fines estadísticos de forma indefinida, derivado que los mismos se mantendrá de forma anonimizada o disociada, de manera que no se pueda vincular al usuario. |
[ El mantenimiento del plazo de los datos se establece en base (1) a un criterio propio iSwinger, asociado a la finalidad de uso de dichos datos e interés de iSwinger, (2) criterios establecidos por una base jurídica que obligue a su mantenimiento a iSwinger (otra ley que exige su mantenimiento) y (3) otros asociados informes estadísticos o históricos que pueden ser de interés para la empresa (la sociedad) a nivel estratégico. iSwinger, una vez hayan cumplido con la finalidad de uso propia podrán, según los expresado en los punto 1, 2 y 3 cancelarse (estar fuera de entorno de producción) o borrarse].
| COLECTIVO DE REFERENCIA | GENERAL | ESPECIFICOS |
|---|---|---|
| Todos los descritos en la presente política de privacidad | Organismo públicos competentes que soliciten datos o registros de titulares de datos sin necesidades de contar con el consentimiento del titular de los datos, derivado de excepcionalidades dispuestas en el marco normativo español. | No se han considerado en este momento |
* Nota: Acercar que no se considera cesión de datos el acceso a datos por parte de terceros necesarios para la prestación de servicio o solicitud. Establecer que dichos terceros, en especial pasarelas de pago seguras o gestión de servidores, utilizaran o albergaran los datos, únicamente, para dar alcance a dicha prestación, y el uso de datos para cualquier otra finalidad deberán realizarse atendiendo a su derecho de información y autorización de consentimiento expreso (por su parte).
En este momento LA PLATAFORMA no realiza cesión o trasferencias de datos a terceros ubicados en un estado diferente de la Unión Europea. Por lo tanto, no aplica el concepto de TRANSFERENCIA de DATOS o TRATAMIENTO TRANSFRONTERIZO.
Con la idea que usted tenga el mayor control sobre sus datos y facilitar el ejercicio de los derechos que la Ley le confiere y para dar alcance a unos de los aspectos fundamentales del presente marco normativo (de aplicación en mayo de 2018), le presentamos la relación de los diferentes ejercicios, breve descripción de los mismos y modelo para facilitar su ejercicio.
Acceso
Descargar modelo
[ Nota: El derecho de acceso es el que tiene un titular de datos, como puede ser su caso, consistente en poder conocer la información que la sociedad tiene de usted.]
Rectificación
Descargar modelo
[ Nota: El derecho de rectificación es el que tiene un titular de datos, como puede ser su caso, consistente rectificar aquella información/datos que la sociedad tiene de un titular de datos, como por ejemplo usted, y no se encuentra actualizada o adecuada a la realidad del titular de datos o es errónea.]
Supresión
Descargar modelo
[ Nota: El derecho de supresión es el que tiene un titular de datos, como puede ser su caso, consistente en suprimir aquella información/datos que la sociedad, y que usted no quiere que se siga haciendo uso de la misma (información/datos).]
Oposición a su tratamiento
Descargar modelo
[ Nota: El derecho de oposición es el que tiene un titular de datos, como puede ser su caso, consistente en oponerse al uso de aquella información/datos que la sociedad tiene de usted, y usted no quiere que se siga haciendo uso de la misma (información/datos) para determinadas finalidades especificas, por ejemplo no recibir información comercial.]
Derecho a retirar el consentimiento o consentimientos prestado
Descargar modelo
[ Nota: Es derecho que tiene un titular de datos, como puede ser su caso, consistente en oponerse al uso de aquellas finalidades para las que dio el consentimiento o que fueron tratados por tener una base de legitimación. Si usted, en su calidad de titular de datos, no quiere que se siga haciendo uso de la misma (información/datos) para determinadas finalidades especificas, por ejemplo no recibir información comercial.]
Derecho de Procedencia (de los datos)
Descargar modelo
[ Nota: El derecho a conocer de donde o como se obtuvieron sus datos.]
Hemos querido desarrollar este epígrafe, pensando en el usuario web, con un doble objetivo:
| TIPO DE FORMULARIO | TIPO DE FORMULARIO | CESIONARIOS Y/O ACCESOS DE TERCEROS | OBSERVACIONES |
|---|---|---|---|
| BOLETINES, NEW LETTERS Y SIMILARES | • Envío de promociones, eventos y noticias de interés de acuerdo al ámbito del sitio web. | • No se ha identificado en este momento. |
• Solo se solicitarán los datos de contacto (con carácter general el correo electrónico). • No se solicita el consentimiento inequívoco (expreso) derivado del propio objeto del formulario y actuación por parte del usuario establece la condición de consentimiento y legitimidad. |
| FORMULARIO DE REGISTRO | • Poder abordar un proceso de registro, para poder, en el momento que considere abordar procesos de compra. | • No se han identificado en este momento. | • Para los envíos comerciales o promocionales, fuera del proceso de registro, se necesitará la autorización expresa a través de una funcionalidad dispuesta para tal efecto (pie de formulario) para tratamiento posteriores a la aplicación de RGPD . |
| FORMULARIO DE COMPRA DE DERECHO DE ACCESO A CONTENIDOS | • Poder abordar un proceso de compra asociado a un derecho de acceso (registro) y un segundo proceso de pago, a través de una pasarela de pago segura (en una url diferenciada a iswinger.com). • Se podrán mantener datos de operaciones comerciales por un periodo superior a los 5 años. El tratamiento de dichos datos se tratara de forma disociada o anonimizada para finalidades estadísticas o de toma de decisiones. |
• Tendrá acceso y tratamiento de datos en calidad de proveedor de servicio la sociedad identificada como CommerceGate Ireland Limited, registrado en 32 Merrion Street, Dublin 2, Dublín, Irlanda es el suministrador de E-ticket, procesador de pago y proveedor de gestión de acceso. |
• La cumplimentación y finalización de un proceso de compra, establece que un usuario tenga la consideración de cliente, por este motivo a MAINSTREAM NETWORK S.L. queda legitimado para el envío de comunicaciones asociadas a proceso de contratación y prestación de servicios, así como los comerciales asociados o relacionados con el objeto de la compra. • El proceso de compra se realiza en a través de una pasarela de pago segura, bajo unos términos y condiciones que se establecen con el objeto que usuario tenga información de los diferentes ámbitos de tratamiento de datos según entidad. • La pasarela de pago utilizara los datos para la gestión de cobro bajo principio de seguridad y confidencialidad y en la calidad de proveedor y encargado de servicio de |
Fecha de la elaboración de la presente política de privacidad: 06/06/2018
Con la aplicación del nuevo Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, en iswinger.com hemos actualizado las políticas de cookies, que también encontrará referenciadas en las condiciones general y la política de privacidad, y que con carácter general son vinculantes con dichos textos.
El sitio web podrá utilizar cookies propias y/o de terceros para mejorar la experiencia del usuario y ofrecer contenidos orientados a sus intereses. La utilización del procedimiento de registro en el sitio web y/o la navegación (con el navegador habilitado para la aceptación de cookies), el usuario acepta la instalación de cookies, salvo que se oponga, según se detalla en esta Política de Cookies.
La Política de Cookies está sujeta a actualizaciones periódicas. El objeto, es ayudarle a comprender el uso que se realiza de las cookies, la finalidad, así como las diferentes posibilidades que tiene el usuario para su gestión.
Los usuarios pueden acceder a esta información en cualquier momento a través del link habilitado en el sitio web. De la misma manera, podrán modificar sus preferencias sobre la aceptación de cookies a través de las opciones que tiene establecidas su navegador.
La Política de Cookies del sitio web esta dentro de proceso de navegación realizado desde el dominio iswinger.com
Una Cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en el navegador del usuario. Las cookies facilitan el uso y la navegación por una página web y son esenciales para el funcionamiento de internet, aportando innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos.
Las cookies se utilizan, por ejemplo, para gestionar la sesión del usuario (reduciendo el número de veces que tiene que incluir su contraseña), mejorar los servicios ofrecidos, o para adecuar los contenidos de una página web a sus preferencias.
Las cookies pueden ser de sesión, por lo que se borrarán una vez el usuario abandone la página web que las generó o persistentes, que permanecen en su ordenador hasta una fecha determinada.
Asimismo las Cookies pueden ser propias, gestionadas por el dominio al que el usuario accede y del que solicita un determinado servicio (en este caso los dominios titularidad de iSwinger) o cookies de terceros, enviadas al equipo de usuario desde un dominio diferente al que se accede.
A continuación, detallamos las cookies utilizadas en nuestra web y la finalidad de las mismas:
| DENOMINACIÓN DE LA COOKIE | SERVIDOR DESDE QUE SE ENVÍA | FINALIDAD | NECESARIA PARA LA FUNCIONALIDAD DE LA PAGINA (SI/NO) | PROPIA / TERCEROS | TIPOLOGIA |
|---|---|---|---|---|---|
El usuario podrá permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo a través de la configuración de las opciones del navegador que utilizas para tal efecto. En caso de que no permita la instalación de cookies en su navegador es posible que no pueda acceder a algunos de los servicios y que su experiencia en el sitio web pueda resultar menos satisfactoria. En los siguientes enlaces tiene a su disposición toda la información para configurar o deshabilitar las cookies en cada navegador:
- Otros: para otros navegadores no referenciados, mediante la inserción en el navegador de uso de su pc/portátil o similares, ponga la siguiente frase deshabilitar cookies + nombre del navegador, tendrá acceso a link de ayuda propuesto por el propio navegador al respecto, para tal efecto.
En iSwinger nunca se guardan los datos personales de los usuarios web (ver tipología de usuarios considerados y publicados en la política de privacidad), a excepción de la dirección IP de acuerdo a lo descrito anteriormente, salvo que quiera acometer, de forma voluntaria, con procesos de registro y de compra que ponemos a su disposición a través de funcionalidad especificas, y que sobre la base de legitimación de esos procesos se podrá enviar información sobre servicios y contenidos que consideramos de su interés.
Mediante el acto de navegación y permanencia en el presente sitio web indica que está consintiendo el uso de las cookies referenciadas, de acuerdo a las condiciones contenidas en la presente Política de Cookies.
iSwinger se responsabiliza a ofrecer un entorno de ocio telemático para que los Usuarios inscritos puedan contactar entre sí. Como consecuencia de esto, iSwinger se responsabiliza de garantizar, en la medida de lo posible, el funcionamiento de la mencionada plataforma de Internet. Dicho funcionamiento podrá verse interrumpido en casos aislados, por motivos ajenos a iSwinger. En estos casos, además de los especificados más adelante, iSwinger no se responsabiliza por el no funcionamiento o mal funcionamiento de la plataforma informática integrada en el presente sitio web.
iSwinger no garantiza una mediación con éxito a los usuarios en relación con terceros (proveedores de servicio).
iSwinger no tiene la obligación de supervisar contenidos publicados por usuarios o escritos en los mensajes privados dentro de la plataforma. Como consecuencia de esta incapacidad, iSwinger no se compromete en ningún momento a: identificar a los usuarios, mediar entre dichos usuarios o entre el contenido publicado o enviado mediante mensaje interno del sistema por alguno de ellos, ni a proporcionar ningún dato que sirva para identificar a usuarios inscritos.
iSwinger rechaza cualquier responsabilidad sobre declaraciones falsas hechas por cualquier Usuario registrado. Recomendamos respetar en todo momento las Normas de Conducta Especificadas.
Los usuarios registrados tendrán acceso a otros servicios sin carácter de suscripción y sujetos a pagos meramente únicos. Es posible que dichos servicios sean brindados a través de iSwinger, pero estén gestionados por otros proveedores. En ese caso, se avisará al Usuario antes de acceder a dichos servicios. El usuario se da por informado de que las condiciones de uso válidas para el uso de dichos servicios son las correspondientes a dichos proveedores. El usuario tiene la obligación de leer previamente dichas Condiciones de Uso y en caso de duda, contactar con el correspondiente servicio de soporte.
Las condiciones de pago serán igualmente válidas bajo las correspondientes normas de los propios proveedores. El usuario será siempre debida y previamente informado de quién es el correspondiente proveedor y deberá aceptar dicha contratación antes de acceder a ningún servicio. El Usuario es libre de contactar a dichos proveedores cuando lo estime conveniente.
Aunque iSwinger informará siempre detalladamente sobre los proveedores correspondientes para su posible contacto, iSwinger no responderá sobre posibles reclamaciones o consultas referentes a los servicios de dichos proveedores. Dichas consultas o reclamaciones deben ser dirigidas directamente al proveedor en cuestión.
El Usuario se compromete a utilizar la plataforma - sitio web, los servicios y los contenidos puestos a disposición de los usuarios de conformidad con las leyes (Estado Español), el aviso legal, las condiciones establecidas de forma genérica, y particularizadas para ciertos servicios y demás avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en su conocimiento, así como con la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.
A tal efecto, el Usuario se abstendrá de utilizar cualquiera de los servicios y/o de los contenidos con fines o efectos ilícitos, prohibidos en el Aviso Legal, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los servicios, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático ("hacking" o "piratería informática") de iSwinger, de otros usuarios o de cualquier usuario de Internet (hardware y software). iSwinger se reserva la posibilidad de ejercer las acciones judiciales pertinentes contra los usuarios que violen o infrinjan el compromiso indicado en el párrafo precedente.
2.1 Normas de Conducta.Así pues, al utilizar la plataforma de iSwinger, el usuario inscrito se compromete a respetar las normas de conducta que se reglamentan a continuación:
2.2 Responsabilidades y Obligaciones del Usuario.Al utilizar la plataforma de iSwinger el Usuario se considera automáticamente de acuerdo con cumplir las siguientes obligaciones:
iSwinger rechaza cualquier responsabilidad sobre algún daño o perjuicio resultante de encuentros entre usuarios y/o no usuarios generados por el uso de la plataforma "iSwinger" y rechaza, además, cualquier responsabilidad sobre algún daño o perjuicio causado entre usuarios mediante mensajes y/o anuncios públicos establecidos por los mismos. Como norma general, iSwinger recomienda tomar precauciones al contactar con los demás usuarios registrados y consecuentemente está prohibido para los usuarios registrados divulgar informaciones que permitan identificar a la persona individualmente, esto implica datos como: apellidos, dirección postal o electrónica, número de teléfono u otros.
El incumplimiento de estas obligaciones antes mencionadas podrá constituir una infracción grave por parte del Usuario y iSwinger se reserva el derecho de cancelar el contrato de servicio y eliminar la cuenta del Usuario infractor.
Cualquier Usuario puede solicitar en cualquier momento la eliminación de su cuenta de usuario en iSwinger. Para ello deberá rellenar el formulario de contacto formulando la petición en cuestión. Dicha petición será atendida en un máximo de 7 días hábiles. Si el Usuario que realiza la petición dispone de créditos, el usuario no tendrá derecho a un reembolso de su importe pagado. Es importante que el usuario informe al Servicio de que está informado sobre esto y renuncia a hacer uso de dichos créditos. En caso contrario recibirá un email del servicio informándole de dichas condiciones y pidiéndole confirmación definitiva para eliminar el perfil, reconociendo y aceptando perder los créditos comprados. Dicho trámite podría retrasar la eliminación de la cuenta de Usuario.
El Usuario debe ser consciente de que en todo momento, se eliminarán sus datos de perfil, pero los datos relevantes de su pago no serán eliminados por parte de los proveedores de cobro, para garantizar una correcta reclamación en el caso de devoluciones o reclamaciones de información por parte de las autoridades referentes a algún importe cobrado. El Usuario se da por informado de que acciones de devoluciones de importes pagados serán perseguidas con toda la fuerza de la ley disponible en cada país correspondiente.
En los casos de infracciones graves de las presentes Condiciones Generales de Uso, iSwinger se reserva el derecho de eliminar una cuenta de usuario o cancelar cualquier suscripción en vigor aunque ésta haya sido correctamente abonada si el Usuario, previamente notificado, no reacciona ante los requerimientos de iSwinger de suspender la infracción en cuestión.
En caso de denuncia de un tercero, sospecha de infracción o infracción de estas condiciones generales de contratación, iSwinger tiene el derecho a bloquear el contenido de los perfiles de los usuarios que motiven estas quejas o sospechas. Si se considera conveniente se enviará una advertencia al Usuario antes de suspender la cuenta, ofreciéndole así la oportunidad de eliminar la sospecha o remediar la situación. Si no fuera el caso, por ejemplo, por ser el bloqueo requerido inmediatamente para evitar daños a iSwinger u otros usuarios, iSwinger informará al Usuario inmediatamente después sobre el bloqueo efectuado y le ofrecerá la posibilidad de tomar posición y encontrar remedio.
Si el Usuario puede refutar la sospecha o la denuncia, el bloqueo del contenido se liberará de inmediato.
iSwinger podrá siempre borrar o bloquear el contenido, si lo exige un tribunal o las autoridades estatales, o bien si ha terminado la relación de uso. Lo mismo se aplica si la supresión o bloqueo son necesarios para evitar amenazas de daños a iSwinger o a otro Usuario.
La obligación del Usuario respecto al pago derivado de la compra realizada será adeudadas en virtud de las Condiciones Generales de Contratación, pero no se verá afectada por el bloqueo del contenido de su perfil. Si se restringe el acceso del Usuario a los beneficios derivado de la contratación y la restricción demostrase ser injustificada, la duración de los servicios contratados podrá ser ampliados proporcionalmente. Si no fuese posible la ampliación, o fuese inaceptable objetivamente, iSwinger devolverá los importes correspondientes al período de bloqueo.
El Usuario concede a iSwinger, durante el tiempo de adhesión a la plataforma, ya sea en forma de suscripción de pago o en el estado gratuito, una licencia temporal de uso de los derechos de propiedad intelectual sobre las informaciones y contenidos suministrados por "El Usuario" con el único propósito de exponerlos en la plataforma de iSwinger o en algunos casos de sus sitios afiliados. Dicha licencia incluye el derecho a reproducir, modificar, digitalizar y utilizar con fines publicitarios, comerciales o no, y/o de manera general en diferentes soportes de comunicación los contenidos proporcionados por el Usuario para el uso público. Dichos derechos son concedidos para el mundo entero.
Queda estrictamente prohibido para el Usuario copiar, reproducir o utilizar los contenidos relacionados con otros usuarios así como comentar de forma explícita la forma u otros detalles de interacción con otros usuarios dentro de la plataforma. Cualquier infracción de estas reglas será considerada como una infracción grave y como una vulneración de los derechos de terceros y será perseguida con toda la fuerza de la ley.
Para poder hacer uso de los servicios de la plataforma de iSwinger el Usuario necesita un equipo debidamente configurado y con el software necesario. Deben estar habilitados el Javascript y la recepción de cookies.
iSwinger no garantiza que el usuario pueda usar correctamente la plataforma. El propio usuario es responsable de proveerse con los materiales y equipos técnicos necesarios para el completo uso de programas de Internet. iSwinger informa, además, que por motivos obvios relacionados con las características propias y conocidas, así como de los inconvenientes de Internet, el Usuario reconoce y admite que iSwinger será incapaz de asegurarse totalmente de la seguridad, disponibilidad e integridad de las transmisiones de datos por dicha vía.
En este punto se quiere expresar la condiciones generales en las que se podrá realizar compra de productos o servicios dentro del sitio web, rogamos, que concierta periodicidad revise las mismas.
El usuario, debidamente registrado, puede acceder a los productos o servicios asociados al área establecida para tal efecto mediante suscripción VIP.
El usuario podrá realizar su suscripción a través de los medios de pago habilitados para tal efecto.
El usuario puede optar por las diferentes forma de pago por tarjeta de crédito o débito que se le ofrecen para tener acceso al servicio de contactos entre usuarios, chat y videochat, fotos y vídeos eróticos aportados por los usuarios y vídeos premium prestado por el portal.
Dicha suscripción puede adquirirse para tres periodos diferentes de acceso en iSwinger.
Adicionalmente el usuario podrá mejorar su cuenta a "VIP ORO" para mejorar su posicionamiento y disfrutar de ventajas adicionales con los créditos conseguidos por su suscripción así como los que consiga de manera gratuita con las herramientas disponibles en la comunidad. Adicionalmente podrá adquirir también paquetes de créditos por compra directa: 100 créditos (5€*), 1.000 créditos (10€*) o 1.500 créditos (15€*). * Se pueden aplicar impuestos locales.
Para mayor comodidad del usuario la suscripción por tarjeta de crédito o débito se renueva automáticamente por el periodo contratado una vez cumplido el mismo siendo éste cargo periódico hasta que el cliente tramite la baja en https://www.mainstreambilling.com/mis-suscripciones.htm o se lo comunique a cualquier administrador que esté dando soporte al usuario en la comunidad. En el extracto de su cuenta los cargos aparecerán reflejados como "WATM*SECUREBILLING.PRO" o "SECUREBILLING.PRO-+34672715077".
En la actualidad, contamos con los siguientes proveedores de gestión:
{procesadoras_pago}
iSwinger toma medidas especialmente estrictas con el propósito de combatir el fraude por internet. Todos los datos referentes a pagos por tarjeta (incluyendo la dirección IP del ordenador desde el cual se realizó el pago) serán guardados en un fichero encriptado y en caso de devoluciones o exhortos de algún pago en específico se recabarán la totalidad de las informaciones y detalles necesarios sobre el pago para transmitirlos a las agencias de cobro encargadas de tramitar los impagos. Se tomarán todas las medidas necesarias y los impagos se perseguirán con toda la fuerza disponible por la ley vigente.
Las presentes Condiciones de Contratación constituyen un contrato que regula las relaciones entre iSwinger y el usuario. Para toda relación entre el usuario y iSwinger son únicamente válidas las presentes Condiciones, cualquier otra disposición anterior queda automáticamente anulada o cancelada en su efecto. Las presentes condiciones de contratación representan la totalidad de los derechos y obligaciones de iSwinger y del usuario respectivamente con respecto al acceso y uso de la plataforma Web de iSwinger
iSwinger reitera que cualquier desacuerdo por parte del usuario significa que debe abandonar la página web de iSwinger y pedir la cancelación de su cuenta de usuario. Si el usuario continúa haciendo uso de la plataforma/sitio web aun estando en desacuerdo con las normas expresadas por parte de iSwinger mediante estas Condiciones, significa en términos legales que el usuario acepta dichas Condiciones de Contratación, así como las de uso y política de tratamiento de datos, y está de acuerdo con ellas.
Establecer, con carácter general, que existen dos tratamiento de datos de forma diferenciada:
Con el objeto de llevar un mejor tratamiento de datos y que el usuario pueda percibir los esfuerzos de iSwinger por asegurar un correcto cumplimiento con el actual marco normativo (Reglamento General de Protección de Datos), ha designado a un Delegado de Protección de Datos (ver política de privacidad). En el caso que usted quiera ejercitar cualquier de los derechos que marco normativo le contempla puede dirigirse a la política de privacidad y encontrará un punto específico y diferenciado para tal efecto.
La Ley aplicable en caso de disputa o conflicto de interpretación de los términos que conforman este Aviso Legal, así como cualquier cuestión relacionada con los servicios del presente Portal, será la del Estado Español. El usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se somete a los Juzgados y Tribunales de Las Palmas de Gran Canaria.
Última actualización: 05/09/2022
Los Productos de Google Play Store y los Productos de Play Store (colectivamente, “Productos de Play Store”) disponibles a través del Servicio de Play Store Google y el Servicio de Play Store (colectivamente, “Servicios de Play Store”) tienen licencia, no se le venden. Su licencia para cada Producto de Play Store que obtenga a través de los Servicios de Play Store está sujeta a su aceptación previa de este Acuerdo de Licencia de Usuario Final de APP (EULA), y usted acepta que los términos de este EULA se aplicarán a cada Producto de Play Store que licencia a través del Servicio de Play Store, a menos que ese Producto de Play Store esté cubierto por un acuerdo de licencia de usuario final válido entre usted y el Proveedor de Aplicaciones de ese Producto de Play Store, en cuyo caso regirán los términos de ese acuerdo de licencia de usuario final separado.
Para la descarga de esta APP regirá este EULA (acuerdo de licencia de usuario final) es otorgada por iSwinger (ver datos identificativos en el Aviso Legal de la sociedad titular del dominio y titular de la APP) como uno de los proveedores de la Play Store.
Lea detenidamente los términos y condiciones de este EULA antes de usar la “aplicación con licencia” (APP). Este acuerdo es legalmente vinculante (1) Aldar su consentimiento de forma electrónica o (2) al instalar o utilizar la APP estará aceptando todos los términos y condiciones de este EULA, en su propio nombre y en el de la entidad o particular al que usted represente o para cuyo dispositivo haya adquirido la APP (agrupados todos ellos como término «usted»). Si no está de acuerdo con los términos y condiciones de este EULA, no siga con el proceso de instalación, descarga y uso de la APP.
1. Licencia iSwinger, en su calidad de licenciante, le otorga una licencia “no exclusiva” para usar la APP y la información a la que puede acceder en función de la contratación de servicio realizada durante el período acordado que se indica en las Condiciones Contratación (mensual, semestral y anual) y de acuerdo con unas condiciones de uso.
2. Alcance de la Licencia Esta Licencia que se le otorga se limita a una licencia intransferible para usar la APP en cualquier producto de la marca Google que ejecute Android (incluyendo, pero no limitado a tablet, dispositivo móvil y otros dispositivos touch) (“Dispositivos Android”) o Google ANDROID (“Ordenadores Google”), según corresponda (colectivamente, “Dispositivos Google”) que usted posea o controle y según lo permitan las reglas de uso establecidas en los Términos y Condiciones de Play Store (las “condiciones de uso”).
Esta licencia no le permite usar la APP con Licencia en ningún dispositivo Google que no sea propietario o que usted controle, y excepto lo dispuesto en las Reglas de Uso, no puede distribuir o hacer que la APP esté disponible a través de una red donde pueda ser utilizada por varios dispositivos al mismo tiempo. No puede alquilar, arrendar, prestar, vender, redistribuir o sublicenciar la aplicación con licencia y, si vende su Computadora Google o Dispositivo Android a un tercero, debe eliminar la APP del dispositivo Android antes de hacerlo. Usted no puede copiar (excepto según lo expresamente permitido por esta licencia y las condiciones de uso), descompilar, aplicar ingeniería inversa, desensamblar, intentar derivar el código fuente, modificar o crear trabajos derivados de la aplicación con licencia, ninguna actualización o cualquier parte de la misma (excepto en la medida en que cualquier restricción anterior esté prohibida por la ley aplicable o en la medida en que lo permitan los términos de licencia que rigen el uso de cualquier componente de código abierto incluido con la Aplicación con Licencia). Cualquier intento de hacerlo es una violación de los derechos del Licenciante y sus licenciantes. Si incumple esta restricción, se podrá establecer acciones legales contra usted y la solicitud de los daños y perjuicios ocasionados por tal hecho.
Los términos de esta licencia regirán cualquier actualización proporcionada por el licenciante que reemplace y/o complemente la aplicación licenciada original, a menos que dicha actualización vaya acompañada de una licencia separada, en cuyo caso regirán los términos de esa licencia.
3. Cómo acceder y descargar la APP desde la “PLAY STORE” de GOOGLE
Lo siguiente se aplica a cualquier aplicación a la que se acceda o que se descargue de la tienda de aplicaciones de Google ("APP almacenada en Play Store"):
4. Consentimiento para el uso de datos
Usted acepta que el licenciante puede recopilar y utilizar datos técnicos e información relacionada con el objeto y para dar alcance de la APP, incluyendo, pero no limitado la información técnica sobre su dispositivo, sistema y software de aplicación, y periféricos, que se recopila periódicamente para facilitar la provisión de actualizaciones de software, soporte de productos y otros servicios para usted (si los hay) relacionados con la aplicación con licencia. El Licenciante podrá utilizar esta información, siempre y cuando sea en una forma que no lo identifique personalmente (anonimización o disociación), para mejorar sus productos o para proporcionarle servicios o tecnologías mejorados. Este consentimiento para el tratamiento de datos aplica a esta licencia de uso (EULA), pero no limita otros tratamientos asociados a protocolos de registro y/o de compra (que tendrán formularios y procedimiento de captación de datos específicos).
5. Terminación
Esta es una licencia gratuita y será efectiva hasta que usted o el licenciante la rescindan. Sus derechos bajo esta licencia terminarán automáticamente, sin previo aviso del licenciante, si no cumple con cualquiera de los términos de este acuerdo u otros aplicables por su relación con el licenciante (a título enunciativo y no limitativo serán los establecido en las políticas de privacidad, condiciones uso portal, condiciones de registro y similares que se establezcan según funcionalidades de la APP). Así pues, la duración de uso de la APP estará sujeta a criterio del licenciante, que no limitará ni entrará en oposición con otros derechos derivados de procesos de compra (modos de suscripción).
6. Actualizaciones
Durante el uso de la APP, el licenciante podrá implementar, periódicamente y sin su permiso o consentimiento expreso, una actualización o sustitución de cualquier mejora (en adelante actualización) y, como resultado de dicha implementación, es posible que no pueda utilizar APP o el dispositivo en cuestión (o algunas de sus funciones) hasta que no haya finalizado la instalación o activación de la actualización.
Todas las actualizaciones formarán parte de la APP a todos los efectos de este EULA. Las actualizaciones pueden incluir tanto adiciones como supresiones de una característica o funcionalidad concreta ofrecida en la APP o bien pueden reemplazarla completamente. El licenciante determinará el contenido, las características y las funciones de la APP actualizada a su entera discreción. licenciante no estará obligado a facilitarle la opción de rechazar o retrasar las actualizaciones, aunque, en cualquier caso, es posible que tenga que descargar y permitir la instalación o activación de todas las actualizaciones disponibles, para así poder obtener el máximo provecho de la APP. Es posible que el licenciante deje de proporcionar soporte de mejoras (nuevas versiones) hasta que haya aceptado todas las actualizaciones y las haya instalado o activado. El licenciante, a su entera discreción, determinará en qué momento proceden las actualizaciones y no tendrá la obligación de proporcionárselas. El licenciante, a su entera discreción, podrá dejar de proporcionar actualizaciones para las versiones de la APP que no sean la más reciente, así como actualizaciones que admitan el uso de la APP junto con versiones de sistemas operativos, programas de correo electrónico, navegadores y otros software para los cuales se haya diseñado la APP.
7. Servicios externos de terceros
La APP puede permitir el acceso a los servicios y sitios web del licenciante y/o de otros terceros (en adelante "servicios externos"). En el caso que usted decida usar estos servicios externos será bajo su propio riesgo, quedando el licenciante eximido de cualquier responsabilidad. El licenciante de los servicios de otros terceros y los mismo se regirán por las condiciones generales o particulares que dicho tercero haya establecido, por lo tanto, este licenciante queda eximido de cualquier responsabilidad, por lo que recomienda que lea todos los términos legales que aplican a dichos servicio y/o ámbito tecnológico.
No utilizará los servicios externos que sea incompatible con los términos de este EULA o que infrinja los derechos de propiedad intelectual del Licenciante o de cualquier otro tercero.
8. Limitación de la responsabilidad
Hasta el máximo alcance permitido por la ley vigente, en función de la legislación y ámbito jurisdiccional que sea de aplicación, en ningún caso el licenciante, sus empresas subsidiarias o afiliadas y sus colaboradores serán responsables ante usted por ninguna lesión personal, daño en la propiedad, pérdidas de beneficios, coste de sustitución de bienes o servicios, pérdida de datos, pérdida de imagen de marca, parada en el trabajo, fallo o malfuncionamiento informático o cualquier otra forma de daño directo, indirecto, especial, accidental, consecuente o punitivo por ninguna causa o acción que surja o esté relacionada con este EULA o su aplicación, tanto si constituye un delito (incluyendo negligencia), contrato, obligación estricta o de cualquier otro tipo, aunque el licenciante haya recibido el aviso de la posibilidad de tal daño y aunque una reparación, sustitución o devolución (si se realiza según nuestro único criterio) por la aplicación no le compense completamente por cualquier pérdida.
Algunas jurisdicciones no permiten una limitación de la responsabilidad por muerte, lesión personal, inexactitud fraudulenta o determinados actos intencionados o negligentes, o violaciones de normativa específica, o la limitación de daños accidentales o consecuentes, por lo que alguna o todas las limitaciones de responsabilidad anteriores pueden no afectarle. en ningún caso la responsabilidad total del licenciante hacia usted por todos los daños (excepto si lo requiere la ley vigente) excederá la cantidad que usted haya pagado realmente por la aplicación. esta limitación se aplica, pero no está limitada a nada relacionado con la APP, servicios o contenidos que se hayan puesto a disposición a través de la APP. usted acepta que las provisiones en este EULA que limitan la responsabilidad son términos esenciales de este EULA
El licenciante no se responsabiliza del uso que usted dé a los datos (con carácter general, personales y no personales) que almacena en la aplicación propios o que haya obtenido de forma licita de otros terceros que también tenga descargada esta APP e interactúen con usted. La APP está diseñada para almacenar y clasificar datos identificativos de perfiles de suscritos como información alias, nombre, edad, sexo, fotografías, gustos y similares.
El licenciante se desvincula de cualquier fuga de información que pudiera ocurrir, dentro de su entorno tecnológico y de propiedad, bien de forma intencionada o no intencionada (por ejemplo, ante situaciones de robo, hackeo, descuido en el acceso o perdida), así como de la información publicada por los usuarios.
9. Consentimiento
La base de legitimación del consentimiento está establecido a través de la aceptación de la instalación y descarga de la APP y de acuerdo con este EULA.
10. Datos
customers/enviar.php10.1. El término «datos», tal y como se emplea en este EULA y en la política de privacidad, designa: (a) la información, de su ámbito personal, que usted facilite al licenciante, cuando descargue/instale la APP (b) la información que el licenciante, recopile durante el procesamiento y tramitación de sus contratación de productos o servicios ofrecidos desde la APP, incluyendo la información sobre la fabricación, modelo, sistema operativo y demás datos identificativos de su dispositivo, el nombre de su proveedor de servicios de Internet y su dirección IP, y (c) la información relativa a la instalación y uso, por su parte, de la APP (en conjunto).
10.2. Usted autoriza al licenciante al uso sus datos, con los fines descritos en los procesos de contratación y la política de privacidad. Usted reconoce que dicho uso de sus Datos incluye el procesamiento y tramitación de sus contrataciones, suscripciones y mejoras de la APP, además de facilitarle información sobre la APP y su objeto a las que está suscrito y la oferta de otras APP o funcionalidades que tiene relación con la misma. El licenciante podrá dar acceso para su tratamiento (encargado de tratamiento) de sus datos con proveedores (encargados de tratamiento), tales como sus proveedores de plataformas de comercio electrónico, procesadores de pago, proveedores que le presten soporte, servicios asociados a la APP.
11. Limitación de uso de la APP
Cualquier uso de la Aplicación que viole estas limitaciones de licencia está estrictamente prohibido y puede resultar en la inmediata revocación de la licencia limitada que se le ha concedido a Usted, pudiendo representar una violación de la ley.
Usted expresa su acuerdo para no:
iSwinger se reserva el derecho de determinar, bajo su discreción, qué tipo de conducta considera que viola las condiciones de este EULA y por extensión las condiciones de uso establecidas en el sitio web. Además, iSwinger se reserva el derecho a tomar las medidas apropiadas en caso de violación de las condiciones de este EULA, incluidas, entre otras, la prohibición del uso de la APP de iSwinger en su totalidad o parcialmente.
12. Competencia Jurisdiccional para la licencia de uso de la aplicación/app
12.1 Competencia jurisdiccional asociada al propietario de la “store”
Establecerle que la aplicabilidad de normativa que puede tener impacto con Google, en su calidad de propietario de la “store” donde se ubican la presente APP se regirán por las leyes y jurisdicción que establezca en cada momento en la " Google Store”
12.2 Legislación aplicable a la relación entre del licenciante y usuario.
La regulación, interpretación y aplicación de estas Condiciones de Uso se rige por la legislación de Española, sin perjuicio de la legislación de consumo aplicable en su país de residencia.
12.3 Resolución de controversias
Si es usted es un consumidor y reside en la Unión Europea, Noruega, Islandia o Liechtenstein, tal vez tenga derecho a presentar la controversia por medio de una plataforma virtual para la resolución en línea de controversias establecida por la Comisión Europea (la «plataforma ODR»). La Plataforma ODR está
prevista para facilitar las resoluciones extrajudiciales relacionadas con las adquisiciones en línea de bienes y servicios entre consumidores y comerciantes ubicados en la Unión Europea, Noruega, Islandia y Liechtenstein.
Para acceder a la Plataforma ODR, siga este enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Última actualización: 05/09/2022
Los Productos de Mac App Store y los Productos de App Store (colectivamente, “Productos de App Store”) disponibles a través del Servicio de App Store Mac y el Servicio de App Store (colectivamente, “Servicios de App Store”) tienen licencia, no se le venden. Su licencia para cada Producto de App Store que obtenga a través de los Servicios de App Store está sujeta a su aceptación previa de este Acuerdo de Licencia de Usuario Final de APP (EULA), y usted acepta que los términos de este EULA se aplicarán a cada Producto de App Store que licencia a través del Servicio de App Store, a menos que ese Producto de App Store esté cubierto por un acuerdo de licencia de usuario final válido entre usted y el Proveedor de Aplicaciones de ese Producto de App Store, en cuyo caso regirán los términos de ese acuerdo de licencia de usuario final separado.
Para la descargade esta APPregirá este EULA (acuerdo de licencia de usuario final) es otorgada por iSwinger (ver datos identificativos en el Aviso Legal de la sociedad titular del dominio y titular de la APP) como uno de losproveedoresde la App Store.
Lea detenidamente los términos y condiciones de este EUELA antes de usar la “aplicación con licencia” (APP). Este acuerdo es legalmente vinculante (1) Al dar su consentimiento de forma electrónica o (2) al instalar o utilizar la APP estará aceptando todos los términos y condiciones de este EULA, en su propio nombre y en el de la entidad o particular al que usted represente o para cuyo dispositivo haya adquirido la APP (agrupados todos ellos como término «usted»). Si no está de acuerdo con los términos y condiciones de este EULA, no siga con el proceso de instalación, descarga y uso de la APP.
iSwinger, en su calidad delicenciante, le otorga una licencia “no exclusiva” para usar la APP y la información a la que puede acceder en función de la contratación de servicio realizada durante el período acordado que se indica en las Condiciones Contratación (mensual, semestral y anual) y de acuerdo con unas condiciones de uso.
Esta Licencia que se le otorga se limita a una licencia intransferible para usar la APP en cualquier producto de la marca Apple que ejecute iOS (incluyendo, pero no limitado a iPad, iPhone y iPod touch) (“Dispositivos iOS”) o Mac OS X (“Ordenadores Mac”), según corresponda (colectivamente, “Dispositivos Apple”) que usted posea o controle y según lo permitan las reglas de uso establecidas en los Términos y Condiciones de App Store (las “condiciones de uso”).
Esta licencia no le permite usar la APP con Licencia en ningún dispositivo Apple que no sea propietario o que usted controle, y excepto lo dispuesto en las Reglas de Uso, no puede distribuir o hacer que la APP esté disponible a través de una red donde pueda ser utilizada por varios dispositivos al mismo tiempo. No puede alquilar, arrendar, prestar, vender, redistribuir o sublicenciar la aplicación con licencia y, si vende su Computadora Mac o Dispositivo iOS a un tercero, debe eliminar la APP del dispositivo iOS antes de hacerlo. Usted no puede copiar (excepto según lo expresamente permitido por esta licencia y las condiciones de uso), descompilar, aplicar ingeniería inversa, desensamblar, intentar derivar el código fuente, modificar o crear trabajos derivados de la aplicación con licencia, ninguna actualización o cualquier parte de la misma (excepto en la medida en que cualquier restricción anterior esté prohibida por la ley aplicable o en la medida en que lo permitan los términos de licencia que rigen el uso de cualquier componente de código abierto incluido con la Aplicación con Licencia). Cualquier intento de hacerlo es una violación de los derechos del Licenciante y sus licenciantes. Si incumple esta restricción, se podrá establecer acciones legales contra usted y la solicitud de los daños y perjuicios ocasionados por tal hecho.
Los términos de esta licencia regirán cualquier actualización proporcionada por el licenciante que reemplace y/o complemente la aplicación licenciada original, a menos que dicha actualización vaya acompañada de una licencia separada, en cuyo caso regirán los términos de esa licencia.
Lo siguiente se aplica a cualquier aplicación a la que se acceda o que se descargue de la tienda de aplicaciones de Apple ("APP almacenada en App Store"):
Usted acepta que el licenciante puede recopilar y utilizar datos técnicos e información relacionada con el objeto y para dar alcance de la APP, incluyendo, pero no limitado la información técnica sobre su dispositivo, sistema y software de aplicación, y periféricos, que se recopila periódicamente para facilitar la provisión de actualizaciones de software, soporte de productos y otros servicios para usted (si los hay) relacionados con la aplicación con licencia. El Licenciante podrá utilizar esta información, siempre y cuando sea en una forma que no lo identifique personalmente (anonimización o disociación), para mejorar sus productos o para proporcionarle servicios o tecnologías mejorados.
Este consentimiento para el tratamiento de datos aplica a esta licencia de uso (EULA), pero no limita otros tratamientos asociados a protocolos de registro y/o de compra (que tendrán formularios y procedimiento de captación de datos específicos).
Esta es una licencia gratuita y será efectiva hasta que usted o el licenciante la rescindan. Sus derechos bajo esta licencia terminarán automáticamente, sin previo aviso del licenciante, si no cumple con cualquiera de los términos de este acuerdo u otros aplicables por su relación con el licenciante (a título enunciativo y no limitativo seránlos establecido en laspolíticas de privacidad, condiciones uso portal, condiciones de registro y similares que se establezcan según funcionalidades de la APP). Así pues, la duración de uso de la APP estará sujeta a criterio del licenciante, que no limitará ni entrará en oposición con otros derechos derivados de procesos de compra (modos de suscripción).
Durante el uso de la APP, el licenciante podrá implementar, periódicamente y sin su permiso o consentimiento expreso, una actualización o sustitución de cualquier mejora (en adelante actualización) y, como resultado de dicha implementación, es posible que no pueda utilizar APP o el dispositivo en cuestión (o algunas de sus funciones) hasta que no haya finalizado la instalación o activación de la actualización.
Todas las actualizaciones formarán parte de la APP a todos los efectos de este EULA. Las actualizaciones pueden incluir tanto adiciones como supresiones de una característica o funcionalidad concreta ofrecida en la APP o bien pueden reemplazarla completamente. El licenciante determinará el contenido, las características y las funciones de la APP actualizada a su entera discreción. licenciante no estará obligado a facilitarle la opción de rechazar o retrasar las actualizaciones, aunque, en cualquier caso, es posible que tenga que descargar y permitir la instalación o activación de todas las actualizaciones disponibles, para así poder obtener el máximo provecho de la APP. Es posible que el licenciante deje de proporcionar soporte de mejoras (nuevas versiones) hasta que haya aceptado todas las actualizaciones y las haya instalado o activado. El licenciante, a su entera discreción, determinará en qué momento proceden las actualizaciones y no tendrá la obligación de proporcionárselas. El licenciante, a su entera discreción, podrá dejar de proporcionar actualizaciones para las versiones de la APP que no sean la más reciente, así como actualizaciones que admitan el uso de la APP junto con versiones de sistemas operativos, programas de correo electrónico, navegadores y otros software para los cuales se haya diseñado la APP.
La APP puede permitir el acceso a los servicios y sitios web del licenciante y/o de otros terceros (en adelante "servicios externos"). En el caso que usted decida usarestosservicios externos será bajo su propio riesgo, quedando el licenciante eximido de cualquier responsabilidad.
El licenciante de los servicios de otros terceros y los mismo se regirán por las condiciones generales o particulares que dicho tercero haya establecido, por lo tanto, este licenciante queda eximido de cualquier responsabilidad, por lo que recomienda que lea todos los términos legales que aplican a dichos servicio y/o ámbito tecnológico.
No utilizará los servicios externos que sea incompatible con los términos de este EULA o que infrinja los derechos de propiedad intelectual del Licenciante o de cualquier otro tercero.
Hasta el máximo alcance permitido por la ley vigente, en función de la legislación y ámbito jurisdiccional que sea de aplicación, en ningún caso el licenciante, sus empresas subsidiarias o afiliadas y sus colaboradores serán responsables ante usted por ninguna lesión personal, daño en la propiedad, pérdidas de beneficios, coste de sustitución de bienes o servicios, pérdida de datos, pérdida de imagen de marca, parada en el trabajo, fallo o malfuncionamiento informático o cualquier otra forma de daño directo, indirecto, especial, accidental, consecuente o punitivo por ninguna causa o acción que surja o esté relacionada con este EULA o su aplicación, tanto si constituye un delito (incluyendo negligencia), contrato, obligación estricta o de cualquier otro tipo, aunque el licenciante haya recibido el aviso de la posibilidad de tal daño y aunque una reparación, sustitución o devolución (si se realiza según nuestro único criterio) por la aplicación no le compense completamente por cualquier pérdida.
Algunas jurisdicciones no permiten una limitación de la responsabilidad por muerte, lesión personal, inexactitud fraudulenta o determinados actos intencionados o negligentes, o violaciones de normativa específica, o la limitación de daños accidentales o consecuentes, por lo que alguna o todas las limitaciones de responsabilidad anteriores pueden no afectarle. en ningún caso la responsabilidad total del licenciante hacia usted por todos los daños (excepto si lo requiere la ley vigente) excederá la cantidad que usted haya pagado realmente por la aplicación. esta limitación se aplica, pero no está limitada a nada relacionado con la APP, servicios o contenidos que se hayan puesto a disposición a través de la APP. usted acepta que las provisiones en este EULA que limitan la responsabilidad son términos esenciales de este EULA
El licenciante no se responsabiliza del uso que usted dé a los datos (con carácter general, personales y no personales) que almacena en la aplicación propios o que haya obtenido de forma licita de otros terceros que también tenga descargada esta APP e interactúen con usted. La APP está diseñada para almacenar y clasificar datos identificativosde perfiles de suscritos como información alias, nombre, edad, sexo, fotografías, gustosy similares.
El licenciante se desvincula de cualquier fuga de información que pudiera ocurrir, dentro de su entorno tecnológico y de propiedad, bien de forma intencionada o no intencionada (por ejemplo, ante situaciones de robo, hackeo, descuido en el acceso o perdida), así como de la información publicada por los usuarios.
La base de legitimación del consentimiento está establecido a través de la aceptación de la instalación y descarga de la APP y de acuerdo con este EULA.
10.1. El término «datos», tal y como se emplea en este EULA y en la política de privacidad, designa: (a) la información, de su ámbito personal, que usted facilite al licenciante, cuando descargue/instalela APP (b) la información que el licenciante, recopile durante el procesamiento y tramitación de sus contratación de productos o servicios ofrecidos desde la APP, incluyendo la información sobre la fabricación, modelo, sistema operativo y demás datos identificativos de su dispositivo, el nombre de su proveedor de servicios de Internet y su dirección IP, y (c) la información relativa a la instalación y uso, por su parte, de la APP en conjunto.
10.2. Usted autoriza al licencianteal uso sus datos, con los fines descritos en los procesos de contratación y lapolítica de privacidad. Usted reconoce que dicho uso de sus Datos incluye el procesamiento y tramitación de sus contrataciones, suscripciones y mejoras de la APP, además de facilitarle información sobre la APP y su objeto a las que está suscrito y la oferta de otras APP o funcionalidades que tiene relación con la misma. El licenciante podrá dar acceso para su tratamiento (encargado de tratamiento) de sus datos con proveedores (encargados de tratamiento), tales como sus proveedores de plataformas de comercio electrónico, procesadores de pago, proveedores que le presten soporte, servicios asociados a la APP.
Cualquier uso de la Aplicación que viole estas limitaciones de licencia está estrictamente prohibido y puede resultar en la inmediata revocación de la licencia limitada que se le ha concedido a Usted, pudiendo representar una violación de la ley.
Usted expresa su acuerdo para no:
iSwinger se reserva el derecho de determinar, bajo su discreción, qué tipo de conducta considera que viola las condiciones de este EULA y por extensión las condiciones de uso establecidas en el sitio web. Además, iSwinger se reserva el derecho a tomar las medidas apropiadas en caso de violación de las condiciones de este EULA, incluidas, entre otras, la prohibición del uso de la APP de iSwinger en su totalidad o parcialmente.
Establecerle que la aplicabilidad de normativa que puede tener impacto con Apple, en su calidad de propietario de la “store” donde se ubican la presente APP se regirán por las leyes y jurisdicción que establezca en cada momento en la “Apple Store”
La regulación, interpretación y aplicación de estas Condiciones de Uso se rige por la legislación de Española, sin perjuicio de la legislación de consumo aplicable en su país de residencia.
Si es ustedes un consumidor y reside en la Unión Europea, Noruega, Islandia o Liechtenstein, tal vez tenga derecho a presentar la controversia por medio de una plataforma virtual para la resolución en línea de controversias establecida por la Comisión Europea (la «plataforma ODR»).
La Plataforma ODR está prevista para facilitar las resoluciones extrajudiciales relacionadas con las adquisiciones en línea de bienes y servicios entre consumidores y comerciantes ubicados en la Unión Europea, Noruega, Islandia y Liechtenstein.
Para acceder a la Plataforma ODR, siga este enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Complaints Policy and Procedures
Revision Date: January 23rd, 2026
Policy Overview
Mainstream Networks SL is committed to maintaining a safe, lawful, and respectful environment for all users. This Complaints Policy outlines how we address content-related complaints and ensure compliance with applicable legal and regulatory obligations.
We offer several reporting methods to make the process accessible, including online chat, electronic forms, a report button available on each content item, and email.
By using the services of Mainstream Networks SL, you accept this Complaints Policy. We may update it periodically, and the latest version will always be available on our website.
1. Removal of Content Depicting Oneself
Claim Submission:
To request the removal of content in which you appear:
● Email report@mainstream.network with the subject: “Content Removal Request.”
● Include:
○ The URL and title of the content
○ A clear reason for your request
○ Valid proof of identity to verify you are the individual depicted
Review and Decision:
● The Monitoring Team will review and resolve the request within 5 business days of
receiving complete information
● Possible outcomes: content is removed or retained (with justification)
Appeal Process:
● You may appeal the decision by submitting additional facts or context
● Appeals will be reviewed by an independent team or neutral reviewer
2. Reporting Unauthorized Content
Claim Submission:
To report content that is unauthorized or violates platform policies:
● Use the “Denounce” button next to the content
● Or contact us via:
○ Online Support Chat (available in the footer of the website) ○ Electronic reporting form
○ Email: report@mainstream.network
Include:
● The URL of the content
● Date/time of the content
● A brief explanation of the issue
● Screenshots or supporting evidence (if available)
Review and Action:
● The reported content is immediately hidden from public view
● Our team will investigate and provide a resolution within 5 business days
● Possible outcomes: content is removed or reinstated
Appeal Process:
You may appeal the decision by referencing the previous claim and submitting new facts for reconsideration.
3. Copyright Infringement
Claim Submission:
To report unauthorized use of your copyrighted material:
● Email report@mainstream.network with the subject: “Content Copyright
Infringement.”
● Include:
○ Your full name, address, phone number, and email
○ A description of the copyrighted work
○ Evidence of ownership
○ The URL where the alleged infringement appears
Review and Decision:
● The complaint will be resolved within 5 business days
● Possible outcomes: content is removed or retained (with justification)
● Appeals are not available; decisions are based on the evidence provided
4. Copyright Counter-Notice
Claim Submission:
If your content was removed due to a copyright claim and you believe it was a mistake, or you have authorization to use it:
● Email report@mainstream.network with the subject: “Content Copyright
Counter-Notice.”
● Include:
○ Details of the removed content and its prior location
○ Evidence of ownership or authorization
○ A statement accepting the jurisdiction of the appropriate court and service of process
○ Your full name, contact details, and electronic or physical signature
Review and Decision:
● Our team will review the claim and respond within 5 business days
● Possible outcomes: content is restored, or no further action is taken
● Appeals are not available; the decision is final
5. Record Keeping
● All complaints are logged and managed by the Support Team Manager
● Records include:
○ The complainant’s details (anonymized after resolution)
○ Date of receipt
○ Description of the complaint
○ Actions taken and final resolution
● All related documentation is securely stored for 7 years
● Access to records is restricted to authorized personnel only
Este espacio cumple con la Ley 34/2022 (LSSICE). Sistemas de protección contra el acceso de menores: